Chính Sách Bảo Hành Xe Ôtô Honda Mới Nhất
Để đảm bảo quyền lợi tối đa và sự an tâm tuyệt đối khi vận hành xe, Honda Việt Nam áp dụng chính sách bảo hành chính hãng nghiêm ngặt đối với tất cả các dòng xe mới được phân phối tại các Đại lý ủy nhiệm, bao gồm cả Honda Ôtô Hà Nội – An Khánh.
Thời Gian Và Phạm Vi Bảo Hành Tiêu Chuẩn
-
Thời hạn bảo hành: 3 năm hoặc 100.000 km (tùy điều kiện nào đến trước), tính từ thời điểm giao xe cho khách hàng.
-
Bảo hành Ắc-quy: Áp dụng thời hạn 12 tháng hoặc 20.000 km (tùy điều kiện nào đến trước).
-
Quyền lợi: Các Đại lý Honda ủy nhiệm sẽ tiến hành sửa chữa hoặc thay thế miễn phí hoàn toàn (bao gồm cả nhân công và phụ tùng) đối với các chi tiết được kết luận là có sai hỏng do vật liệu hoặc lỗi chế tạo.
-
Chuyển nhượng bảo hành: Quyền lợi bảo hành vẫn được duy trì cho chủ sở hữu kế tiếp nếu xe được chuyển nhượng trước khi hết hạn. Chủ xe mới chỉ cần hoàn thành phiếu đăng ký chuyển đổi tại Đại lý Honda ủy nhiệm.
Các Trường Hợp Không Được Áp Dụng Bảo Hành
Khách hàng cần lưu ý các trường hợp sau đây sẽ bị từ chối bảo hành theo quy định của Honda Việt Nam:
-
Bảo dưỡng và Sửa chữa sai quy trình:
-
Không tuân thủ lịch trình bảo dưỡng định kỳ.
-
Sửa chữa, điều chỉnh tại các cơ sở không phải Đại lý Honda ủy nhiệm.
-
Tự ý thay đổi, độ chế kết cấu xe (hiệu suất, hệ thống đèn, mở rộng xe…) mà không được phê duyệt.
-
-
Sử dụng xe sai mục đích & Quá tải: Xe dùng để đua, chạy trên địa hình không phù hợp, chở quá tải trọng/số người quy định hoặc xe sử dụng làm taxi, xe cho thuê.
-
Sử dụng phụ tùng và chất lỏng không chính hiệu: Sử dụng các loại dầu nhớt, dầu phanh, nước làm mát hoặc phụ kiện không do Honda Việt Nam chỉ định, làm ảnh hưởng đến độ bền của xe.
-
Hao mòn tự nhiên (Khách hàng tự thanh toán): Bu-gi, bộ lọc (nhiên liệu, dầu, gió), má phanh, đĩa ly hợp, bóng đèn, cầu chì, chổi than, cần gạt nước, lốp xe, các chi tiết cao su/kính/da, đệm ghế và logo chữ H.
-
Tác động do môi trường và ngoại cảnh: Hư hỏng do thiên tai, cháy nổ, va chạm, trộm cắp, hoặc do các yếu tố môi trường (mưa axit, nước biển, muối, phân chim, chất hóa học…).
-
Yếu tố không ảnh hưởng đến chất lượng: Các hiện tượng tự nhiên như tiếng ồn nhỏ, độ rung nhẹ, rò rỉ dầu mắt thường hoặc các cảm biến hoạt động bình thường không làm giảm hiệu suất xe.
⚠️ Khuyến cáo quan trọng: Khi bảng táp-lô xuất hiện đèn báo lỗi hoặc xe có hiện tượng bất thường, quý khách phải dừng xe ngay lập tức và liên hệ với Hotline Đại lý Honda để được hỗ trợ. Việc cố tình vận hành xe tiếp tục dẫn đến sự cố nghiêm trọng sẽ không được bảo hành.
Chương Trình Gia Hạn Bảo Hành Ôtô Honda
Nhằm gia tăng sự bảo vệ cho xế cưng sau khi gói bảo hành tiêu chuẩn hết hiệu lực, Honda Việt Nam mang đến chương trình Gia hạn bảo hành vô cùng linh hoạt.
5 Lợi Ích Vượt Trội Khi Tham Gia Gia Hạn Bảo Hành
-
Tăng giá trị chuyển nhượng: Giúp xe có giá trị cao hơn khi bạn có nhu cầu bán lại sau này.
-
Lựa chọn linh hoạt: Khách hàng có thể chọn 1 trong 2 gói:
-
Gói 1: Gia hạn 1 năm hoặc 25.000 km (tùy điều kiện đến trước).
-
Gói 2: Gia hạn 2 năm hoặc 50.000 km (tùy điều kiện đến trước).
-
-
Hệ thống toàn quốc: Áp dụng dịch vụ sửa chữa bảo hành tại tất cả các Đại lý Honda Ôtô trên toàn quốc.
-
Dịch vụ cứu hộ: Hỗ trợ sửa chữa và cứu hộ lưu động (chi phí theo thỏa thuận).
-
Yên tâm tuyệt đối: Toàn bộ hạng mục và điều khoản bảo hành trong gói gia hạn đều được áp dụng nghiêm ngặt theo tiêu chuẩn bảo hành xe mới.
Điều Kiện Tham Gia Chương Trình
-
Đối tượng: Áp dụng cho các dòng xe do Honda Việt Nam phân phối chính hãng.
-
Thời điểm mua gói: Quý khách cần đăng ký và mua gói Gia hạn bảo hành tại đại lý trước ngày hết hạn của gói bảo hành tiêu chuẩn (3 năm hoặc 100.000 km đầu tiên).
-
Nghĩa vụ của chủ xe: Mọi hạng mục bảo dưỡng định kỳ quy định trong sách “Hướng dẫn sử dụng” bắt buộc phải được thực hiện đầy đủ và ghi chép rõ ràng trong Sổ bảo hành. Quyền lợi gia hạn có thể bị từ chối nếu chủ xe bỏ qua lịch bảo dưỡng định kỳ.
💡 Mẹo tiết kiệm chi phí: Nếu bạn đăng ký mua gói Gia hạn bảo hành ngay tại thời điểm mua xe mới, mức giá sẽ thấp hơn khoảng 10% so với việc mua sau đó.
